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旅行社网上购票流程
发布日期:2015-08-10   字体大小:     点击数:

 一、输入账号,登陆旅行社购票系统。

二、点击选择需要预约的航线及起航时间。

 

三、填写所需预约人数。若有1.2米以下免费儿童,请在预约时选择【往返免费儿童票】,填写免费儿童人数,导入时同样选择该票类导入。注:免费儿童人数不能大于成人人数,一个成人可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,应按超过人数购买儿童半价票。

四、确认预约航班信息。

五、生成预约订单,需在30分钟内支付票款20%定金。

六、船票预约成功后,旅行社用户须于预约日起第五日14:00前(且最迟不晚于所预约航班开航前24小时,不足24小时的需半小时内)确认订单,支付票款,否则系统将取消该预约,例如此单:预约航班为2015-08-10 07:30,预约时间为:2015-08-06 20:41,其最后确认时间为:2015-08-09 7:30而非14:00

七、旅行社用户确认预约时,可以对原预约人数进行调整,但减少后的订单总金额不得少于定金金额。

八、确认人数及预约单后,需在半小时内支付除定金以外余款金额。

九、订单支付完毕后,可在所规定时间内做部分退票处理及导入团队团员信息,且部分退票必须在导入团队信息之前,导入团队信息需下载导入模板。用户须在所购航班开航前的20小时前,将所购船票所有乘船人真实有效信息录入系统,若所购航班距开航前不足20小时,须在支付完成后1小时内录入系统,由于用户录入信息错误、或使用虚假身份证件购买船票、或未及时录入所有乘船人身份证件信息,造成无法乘船,由旅行社自行承担责任。

十、在导入团员信息时需认真阅读导入模板提示,特别是“证件号码”一栏,如需复制导入信息,需右键使用“选择性粘贴--文本”,建议事先准备word版团员信息,将各项信息按规格输入完整后,使用“选择性粘贴--文本”将信息贴入模板中,如下:

 

十一、模板填写完毕后将模板导入系统中,导入时请认真阅读提示,第一行为导游信息,非导游本人船票,导游本人船票也需录入导入信息之中,上传完毕后,系统将显示导入团员信息,确认后订单完成。若确认时提示身份证号码校验错误,请重新核对导入的证件号后重新确认。

 

 

十三、完成订单,未使用的船票且不晚于开航前1小时的,可在网站申请退票,并核收退票费,超过规定退票时限不予退票。

 

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