厦门轮渡作为连接鼓浪屿的重要窗口，也是鼓浪屿形象的组成部分。为进一步提升职工业务素质和职业能力，对标金砖会晤标准，打造鼓浪屿旅游景区的“金名片”，2017年9月26日晚，厦门轮渡有限公司启动了以金砖会晤标准打造轮渡金牌宣讲员系列专业培训。活动特邀厦门会晤筹备期间承担旅游从业人员高端培训的厦门旅游培训中心授课辅导，共一百余名名员工参加培训。

　　培训采用理论培训+实战演练 +讲解考核多元结合的方式，以鼓浪屿世界文化遗产地知识、讲解服务规范和讲解技巧等为各阶段培训主题，让轮渡公司员工们“吃透”鼓浪屿历史文化内涵、掌握讲解技巧、优化服务礼仪。

　　此次系统的进阶式培训旨在用金砖厦门会晤的旅游服务标准来对位“后申遗时代”与“后金砖效应”的厦门旅游市场，迎接厦门临海旅游产业的大发展，让一线员工不仅要“说得漂亮，服务精彩”，更要人人做好鼓浪屿世界文化遗产地和金砖厦门会晤的义务宣讲员，展现大厦门的“高颜值”和历史文脉。

　　据悉，厦门轮渡有限公司计划于今年国庆当日首航“鼓浪屿世界文化遗产海上游”新精品旅游航线，让中外宾客先海上环览鼓浪屿及厦门滨海秀美风光后再上岛步入世界文化遗产地，届时本次金牌宣讲员将迎来第一次“大考”。