近期，接投诉举报，个别网络平台、票务代理机构未经厦门轮渡有限公司（以下简称“厦门轮渡”）授权，擅自售卖或捆绑销售厦鼓轮渡客运船票，导致部分游客高价购票、无法正常检票、退票失败等，严重损害了游客的权益 ，扰乱了正常的旅游秩序。为切实维护广大游客的合法权益，厦门轮渡特此严正声明：

　　一、厦门轮渡独家授权屿见（厦门）文旅有限公司作为线上渠道官方合作伙伴，通过微信/支付宝/云闪付小程序“屿见厦门”提供单独购买厦鼓轮渡客运船票的服务。厦门轮渡从未授权其他任何网站平台、微信公众号、小程序、票务代理机构等单独销售船票，请广大游客务必警惕购票陷阱，认准官方合作平台，切勿通过非正规渠道购票，以免上当受骗或泄露个人信息。

　　二、厦门轮渡已向未授权平台、票务代理机构发出律师函要求停售船票。针对相关平台、票务代理机构等的不当行为，厦门轮渡将密切关注，并视情形依法追究相关法律责任。

厦门轮渡有限公司

　　2024年4月24日