为了提供良好的互联网购票服务,维护公平的购票环境,我司将于2016年9月1日起对旅行社用户帐号实行诚信评价,具体执行标准如下: 一、认定标准: 旅行社用户单个帐号、单日预约船票后,未确认并支付定金,取消次数3次以上(含手动取消和系统自动取消次数),将被认定为扰乱网上购票秩序。 二、处理措施: 1、第一次发现立即暂停违规帐号网上购票业务一个月; 2、第二次发现立即暂停违规帐号网上购票业务三个月; 3、第三次发现立即暂停违规帐号网上购票业务六个月; 4、第四次发现立即取消违规帐号在xmferry.com网站的用户资格,终止该帐号网上购票业务。 在我司采取暂停或终止违规帐号网上购票业务时,该帐号所有已经预定但未实际支付全额票款的船票均视为提前取消预定,我司有权没收该帐号已经支付的全部定金,且由此造成的损失和责任均由帐号所有者承担。 特此通知。 厦门轮渡有限公司 2016年8月26日 |