9月3日-9月5日 金砖国家领导人第九次会晤在厦门成功举办! 青天碧海 天水相接 雨后那一抹跃出天际的彩虹 让这座颜值超高的东方岛城 再次聚焦世界的目光 厦庇五洲客,门纳万顷涛 三百多个日日夜夜,轮渡公司全体干部职工上下一心, 在鹭江两岸架起“金色桥梁”,以“五+”专业服务保驾护航, 赢得了八方来客赞誉有加, 充分展示了厦门轮渡人的精神与风采。 保障金砖“管理+” 为确保金砖会晤期间各项工作的顺利开展,2016年12月公司成立金砖会晤筹备工作领导小组 “综合联络组”“礼宾保障组”“交通保障组”“后勤保障组”四个工作小组齐头并进,借鉴杭州G20经验,蓄势待发,确保万无一失
公司与职工签订保密协议,严格政审,切实落实企业安全责任 会晤期间有效控制鼓浪屿上岛人数,圆满完成客流引导工作 保障金砖“环境+”
重装后的厦门轮渡码头 鼓浪屿钢琴码头贵宾室无敌海景远瞭八卦楼好气象 厦门轮渡码头贵宾室温馨大气上档次 邮轮中心厦鼓码头贵宾室摩登简约有内涵 金砖会晤接待船整装升级 为会晤接待保驾护航 船舶夜景提升,成为鹭江两岸一道流动的风景线 保障金砖“服务+” 邀请专业讲师开展专题英语情景课、服务礼仪、换位思考能力提升等方面的课程 设计多种接待场景、学习五国接待礼仪,以热情周到、细致入微的服务迎接八方宾客 从500多名员工中甄选出形象佳、服务优、技能佳的客服人员, 并聘用多名空乘专业的高素质新员工,作为金砖服务接待人员 美形新制服,轮渡展颜值 保障金砖“安全+” 实行24小时领导带班、24小时专人值班、24小时执勤巡逻、24小时监控值守的运作模式 新增36台人证合验一体机,有效落实实名制 在各码头实行“逢包必检、逢液必查、逢疑必查” 组织150人次安全检查,检查船舶300船次 保障金砖“文明+” 做好文明、公益广告的宣传工作,为厦门会晤营造良好氛围 各码头开展垃圾分类宣导活动,向往来游客宣传垃圾分类知识,传播环保理念 搭建志愿服务平台,合理布置、精心设计,在轮渡码头、邮轮中心增设志愿者文明驿站 轮渡志愿者清理鼓浪屿避风坞沙滩,建设美丽“历史国际社区” 轮渡小红帽,海上清道夫 轮渡青年志愿者与各共建单位共同开展志愿服务 好风凭借力,扬帆正当时 鼓浪屿申遗成功 厦门会晤圆满落幕 鼓浪情,轮渡行 轮渡人80年孜孜不倦的付出 在鹭江两岸奏响一曲曲动人的乐章 荣耀属于每一个轮渡人 |