“有人晕倒了！”在邮轮中心厦鼓码头开往内厝澳的船上，一名女乘客突然晕倒抽搐。轮渡员工迅速启动预案，有序分工，准确施救，仅用五分钟，助女乘客转危为安。

【船将行，乘客突然昏倒】

8月6日上午7时26分，邮轮中心厦鼓码头出发开往鼓浪屿内厝澳码头的“鹭江8”号船即将关门解缆，船上突然传来一阵骚动——有女乘客突然昏倒在地，身体抽搐！急坏了身边伙伴。

【准确施救保安全】

船员曾华兴发现此情况后，立即向当班船长报告。船长林景第一时间启动应急预案，并向就近的邮轮中心调度室汇报，听闻消息的值班领导纪文滨马上赶往现场。轮机长潘泉接到船长指令后，迅速抓起船上配备的医药箱，三步并两步就赶到患者身边，经验丰富的他看到乘客的发作症状后，初步判断了她的基本情况，经与同行人沟通确认后，他和当班水手林宏杰、陈琛迅速让患者平躺在平坦的甲板上，疏散围观的乘客，以确保患者呼吸道通畅，同时采取相应的应急抢救措施；站务员和安保人员则按预案在各通道口维持现场秩序，大家通力协作，有条不紊，仅用5分钟，患者逐步恢复意识，站务员端来温水，让患者慢慢服下。经工作人员的劝说，她同意放弃此次行程，到医院接受进一步治疗。

【轮渡速度获点赞】

“当时看到她突然倒地抽搐，我吓得头脑空白手足无措，工作人员马上冲过来了，真的处理得很快”。当时就在女乘客附近的另一名乘客回忆到。在这短暂的时间里，轮渡工作人员分工有序，同心协力救助，妥善处理了此次突发事件，充分展示了轮渡公司员工良好的的应急能力和职业素养。有条不紊的应急处置获得了在场乘客的一致好评。

在日常中，虽然乘客感受到的，可能仅仅是短短20分钟航程里船舶的平稳航行和讲解服务，实际上，20分钟的安全航程背后，是轮渡公司日积月累的重复培训与演练。鼓浪情，轮渡行，为市民和游客的安全出行，轮渡公司必努力先行！

厦门轮渡有限公司

2017年8月6日