常见问题
我是游客
·现场购票篇
·网络购票篇
·退票
·检票乘船
我是旅行社
我是市民
 
首页 > 常见问题 > 我是游客 > 检票乘船
 
  • 1. 外地游客需要到哪个码头搭船?

       根据您购买的船票起运码头,在购买的航班检票结束前到相应码头检票乘船。

  • 2. 网上购票后需要换票吗?

        网上使用二代身份证购票后无需换票直接刷身份证检票进站;

        非二代身份证件或身份证件失磁可打印登船凭证,使用登船凭证及购票证件检票进站候船,人、证、登船凭证一致方可检票进站。

  • 3. 如何检票候船?

        ①网上(微信)用身份证号购票的乘客;无需到现场换票,只需在检票闸机上刷验其购票的二代身份证,人、证合一方可检票候船;②网上(微信)用其他证件号码购票、网上购买半价票及身份证失磁的乘客:自行打印登船凭证,检票时需同时出示购票时的证件和登船凭证,人、证、票合一方可检票候船;③在现场用身份证购票的乘客:在检票闸机上刷验其购票的二代身份证,人、证一致方可检票候船;④在现场用其他证件购买船票的乘客:检票时需同时出示船票和购票时的证件,人、证、票合一方可检票候船。

        开航前20分钟开始检票,开航前10分钟停止检票,请提前到达相应的检票口排队检票。

  • 4. 儿童如何检票登船?

        购票完毕后,凭儿童身份证购票的,无需到现场换票,只需在检票闸机上刷验其购票的二代身份证,人、证合一方可检票候船;无身份证的儿童凭打印的登船凭证及户口簿检票上船;儿童免费票和购买的儿童半价票,检票时检验身高,符合优待条件方可乘船。检票时发现应购买儿童半价票而勾选携带的免费儿童需补半价票;应购买全价票而购买半价票的儿童,需补全价票与半价票的票价差额款。勾选携带的免费票不能通过补差价转为全价票。

  • 5. 最晚几点可以从鼓浪屿回来?哪个码头都可以吗?

        返回航班无航班限定,全天24小时均有航班返回厦门岛。17:40(夏季18:40)之后,返程需从三丘田码头搭乘夜间(通宵)航班返回厦门轮渡码头,

        18:00(冬季)19:00(夏季)——次日6:30,20天返程有效期内只需在检票闸机上刷验其购票的二代身份证(或登船凭证),人、证合一,即可过渡;如果超过20天有效期,24:00以前返回,请到补票窗口购票,24:00以后在夜间需返回厦门岛内,采取先上船后买票形式,乘客上船后请找工作人员购买船票。

        航班时间如有变化,以码头公布的信息为准。

  • 6. 三丘田码头和内厝澳码头有什么区别吗?

        三丘田码头离传统景区距离较近;

        内厝澳码头位于鼓浪屿的西北侧,能体验到鼓浪屿的原始风光。

  • 7. 我从鼓浪屿可以回到厦门哪个码头?

        您可以从鼓浪屿的三丘田码头和内厝澳码头乘船返回厦门岛,每天17:40前(夏季为 18:40前),内厝澳有航班返回邮轮中心厦鼓码头和嵩鼓码头(嵩屿),三丘田有航班返回邮轮中心厦鼓码头。

        每天17:40后(夏季18:40后),只有鼓浪屿三丘田码头有航班返回厦门,且是返回厦门轮渡码头(靠近中山路)。

        如遇特殊天气或客流高峰,鼓浪屿三丘田码头有可能提前开通返回厦门轮渡码头(靠近中山路)的航班。

        航班时间如有变化,以码头公布的信息为准。

  • 8. 通宵航班到哪里去搭乘?

        进岛请至厦门轮渡码头2号厅,购票采取先上船后买票形式,乘客上船后找工作人员买票即可;

        出岛乘船请至鼓浪屿三丘田码头,18:00(冬季)19:00(夏季)--次日6:30,20天返程有效期内只需在检票闸机上刷验其购票的二代身份证(或登船凭证),人、证合一,即可过渡;如果超过20天有效期,24:00以前,请到补票窗口购票,24:00以后在夜间需返回厦门岛内,采取先上船后买票形式,乘客上船后请找工作人员购买船票。

        航班时间如有变化,以码头公布的信息为准。

  • 9. 怎么从轮渡码头到邮轮中心厦鼓码头?

        可从轮渡码头走地下通道到轮渡码头对面公交车场搭乘51路到达邮轮中心厦鼓码头。票价1元,大概10分钟可抵达邮轮中心厦鼓码头。