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  • 1. 我是外地游客,我要怎么乘船去鼓浪屿?

      为全面提升鼓浪屿海上客运交通秩序和旅游环境质量,根据市委市政府的统一部署,厦鼓轮渡航线自2014年10月20日起实施调整,原厦鼓航线分为市民专线和旅游客运航线。目前外地游客到鼓浪屿,白天有以下两种乘船方案,您可根据您的行程安排自行选择:

      方案一:从厦门邮轮中心厦鼓码头乘船到达鼓浪屿三丘田码头(35元/往返)或内厝澳码头(35元或50元/往返)。您可以通过轮渡公司网站(www.xmferry.com)、官方微信公众号(xmferry或厦门轮渡有限公司)提前购买从邮轮中心厦鼓码头出发的船票,也可凭有效证件在现场人工窗口或自助机上购买从该码头出发的船票。

      方案二:在轮渡公司第一码头,购买开往海沧嵩鼓码头(嵩屿)的船票(2元/单程),到达嵩鼓码头(嵩屿)后搭乘客船至鼓浪屿内厝澳码头(30元/往返)。您可以通过轮渡公司网站(www.xmferry.com)、官方微信公众号(xmferry或厦门轮渡有限公司)提前2小时以上购买从海沧嵩鼓码头(嵩屿)出发至鼓浪屿内厝奥的船票,也可凭有效证件在现场人工售票窗口或自助机上购买该航线船票。第一码头出发至海沧嵩鼓码头船票需到现场售票窗口购买。

      夜间须从中山路对面的厦门轮渡码头乘船至鼓浪屿,厦门轮渡码头2号厅17:50至次日06:30(夏季6-9月为18:50至次日06:30)对游客开放,票价为35元/往返。您可以通过轮渡公司网站(www.xmferry.com)、官方微信公众 号(xmferry或厦门轮渡有限公司)提前购买从厦门轮渡码头出发的船票,也可凭有效证件在现场人工窗口或自助机上购买从该码头出发的船票。

      航班时间如有变化,以当日客运码头信息为准。

       
  • 2. 买票需要什么证件?没有身份证可以用其他证件吗?

       本人凭二代身份证进行购票,无法提供身份证的游客还可凭本人有效社保卡、港澳台通行证、按规定可使用的有效护照、户口本(仅限未满16周岁的未成年人)、驾驶证等有效证件进行购票(详细可到人工售票窗口咨询)。

  • 3. 台湾居民购票须使用什么证件?

        台湾居民来往大陆通行证(台胞证)

  • 4. 一张身份证可以购买几张船票?

        本人携带身份证购买本人一张船票。

  • 5. 35元船票和50元船票有什么区别?

        35元为普通客船、50元为豪华客船。目前只有厦门邮轮中心厦鼓码头至鼓浪屿内厝澳航线有豪华客船。

  • 6. 哪些人群可以享受购票优惠?

        根据交通部《水路旅客运输规则》,身高1.2~1.5米的儿童、执中华人民共和国民政部制发的革命伤残军人证的伤残军人享受半价票优惠政策。

  • 7. 多高的儿童需要买票?

        根据交通部《水路旅客运输规则》,身高1.2米以下的儿童无需买票,请至少提前30分钟凭该免费儿童的有效身份证件原件(不满2周岁婴儿凭出生医学证明)到乘船出发码头售票窗口申领免费实名制船票,每位成人可携带1名免费儿童,1.2-1.5米的儿童购买半价票,1.5米以上的儿童需买全价票。

  • 8. 儿童如何购票?

        成人乘客如有携带身高不足1.2米的儿童,请至少提前30分钟凭该免费儿童的有效身份证件原件(不满2周岁婴儿凭出生医学证明)到乘船出发码头售票窗口申领免费实名制船票,每位成人可携带1名免费儿童,超过1名时,应按超过人数购买儿童半价票;1.2—1.5m儿童需购买半价票,可用身份证、户口簿等证件进行购票;1.5米以上儿童需买全价票,可凭借身份证、户口簿等证件购票。

  • 9. 一个成人可以带几个儿童?

        根据交通部《水路旅客运输规则》,每一成人乘客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,应按超过人数购买儿童半价票。

  • 10. 我购买的船票是往返的还是单程的?

        所售船票均为往返船票,往程(去鼓浪屿)按购票的日期、航次检票登船,船票返程(出鼓浪屿)有效期为20天。超过20天的返程需补票。

  • 11. 码头现场售票时间是几点?

      邮轮中心厦鼓码头的人工窗口时间:冬季6:30—17:25,夏季6:30-18:25

      邮轮中心厦鼓码头的自助售票时间:冬季7:10-17:10,夏季7:10-18:10

      厦门轮渡码头售票时间:冬季17:15至23:45(夏季18:15至23:45)乘客可在人工窗口和自助机购买夜间航线的船票(35元/往返),在2号厅检票乘船。23:46至次日4:15乘客上船后找工作人员购买通宵航线船票(35元/往返)。5:15至6:25在售票窗口进行购票(35元/往返)。

      嵩鼓码头(嵩屿)售票时间:冬季7;00—17:45,夏季7:00—18:45。

      夏季时间从6月1日至9月30日,冬季时间从10月1日至次年5月31日。

      售票时间如有变化,以码头公布的信息为准。

  • 12. 我们游客能乘坐第一码头到内厝澳码头航线的船到鼓浪屿吗?

        2014年10月20日起,第一码头至鼓浪屿内厝澳码头的航线调整为市民专线,游客无法乘坐。

      游客可先购买第一码头至海沧嵩鼓码头(嵩屿)的船票(2元/单程),到达嵩鼓码头(嵩屿)后购买30元/往返的嵩鼓码头至鼓浪屿内厝澳码头航线船票前往鼓浪屿内厝澳码头。

  • 13. 嵩鼓码头到鼓浪屿的船票和邮轮中心厦鼓码头一样实行航班制吗?

        是的。嵩鼓码头实行航班制售票,一小时2班船。建议您通过轮渡公司网站(www.xmferry.com)、官方微信公众号(xmferry或厦门轮渡有限公司)提前2小时以上购买从海沧嵩鼓码头(嵩屿)出发至鼓浪屿内厝澳的船票。也可到嵩鼓码头现场购买船票,现场购票需携带身份证等有效证件。

  • 14. 第一码头到嵩屿,嵩屿到鼓浪屿的航班时间是怎样的?

      第一码头至嵩鼓码头:

      7:30-------17:30(冬季))逢30分发船,即7:30  8:30  9:30  10:30  11:30  12:30  13:30 

      14:30  15:30  16:30  17:30 发船,请提前购票;

      7:30-------18:30(夏季)逢30分发船,即7:30  8:30  9:30  10:30  11:30  12:30  13:30 14:30  15:30  16:30  17:30  18:30发船,请提前购票。

      嵩鼓码头至内厝澳码头:

      7:30------17:50(冬季)逢30分、50分发船,即7:30  7:50  8:30  8:50  9:30 

      9:50  10:30  10:50  11:30  11:50  12:30  12:50  13:30  13:50  14:30  14:50  15:30  15:50  16:30  16:50  17:30  17:50 发船;

      7:30------18:50(夏季)逢30分、50分发船,即7:30  7:50  8:30  8:50  9:30 

      9:50  10:30  10:50  11:30  11:50  12:30  12:50  13:30  13:50  14:30  14:50  15:30  15:50  16:30  16:50  17:30  17:50  18:30  18:50 发船。

      航班时间如有变化,以码头公布的信息为准。

       
  • 15. 第一码头到嵩鼓码头,嵩鼓码头到鼓浪屿内厝澳码头的船票可以在网上预订吗?现场购票的话需要带什么证件呢?

      第一码头到嵩鼓码头(嵩屿)需到现场买票(2元/单程)。

      嵩鼓码头(嵩屿)至鼓浪屿内厝澳码头的船票可以通过轮渡公司网站(www.xmferry.com)、官方微信公众号(xmferry或厦门轮渡有限公司)提前购  买。现场凭个人有效证件购买嵩鼓码头(嵩屿)至鼓浪屿内厝澳码头的往返船票。

  • 16. 我是从嵩鼓码头(嵩屿)到达鼓浪屿的,回去我能直接回到厦门岛内吗?

       可以的。

      (1)如果您在嵩鼓码头购买的是30元往返船票或15元往返半价票,购票日起20天内您可到鼓浪屿三丘田码头搭乘至邮轮中心厦鼓码头(白天)或厦门轮渡码头(夜间)的返程航班,也可到内厝澳码头搭乘至邮轮中心厦鼓码头航线返回厦门岛内。

      (2)如果您在嵩鼓码头凭厦门市身份证或有效的厦门市社保卡购买了8元市民优惠往返船票,购票日起20天内,您可选择钢琴码头至轮渡码头、三丘田码头至邮轮中心厦鼓码头(白天)或厦门轮渡码头(夜间)、内厝澳码头至第一码头、内厝澳码头至邮轮中心厦鼓码头(普通)航线返回厦门岛内。

      (3)如果您享受了嵩鼓码头至内厝澳码头的免费对象条件到达鼓浪屿,您可选择钢琴码头至轮渡码头、内厝澳码头至第一码头航线返回厦门岛内。

  • 17. 我是从嵩鼓码头以外的码头上岛的,返程时我能回到海沧嵩屿吗?

        可以的。只要您购买的往返船票仍在购买日起的20天有效期内,您都可以凭票搭乘内厝澳码头至嵩鼓码头的航线返回嵩屿。

  • 18. 鼓浪屿回嵩鼓码头(嵩屿)要从哪个码头登船,航班时间是怎样的?

        鼓浪屿回海沧嵩鼓码头只能从内厝澳码头返回,

         7:20----17:20(冬季)逢20分、整点发船,即7:20  8:00  8:20  9:00 9:20  10:00  10:20 11:00  11:20  12:00  12:20  13:00  13:20  14:00  14:20  15:00  15:20  16:00  16:20  17:00  17:20  发船;

         7:20----18:20(夏季)逢20分、整点发船,即7:20  8:00  8:20  9:00  9:20  10:00  10:20 11:00  11:20  12:00  12:20  13:00  13:20  14:00  14:20  15:00  15:20  16:00  16:20  17:00  17:20  18:00   18:20 。

        航班时间如有变化,以码头公布的信息为准。

  • 19. 海沧嵩鼓码头(嵩屿)回到厦门第一码头的航班时间是怎样的?

       7:10---17:10(冬季)逢10分发船,即7:10  8:10  9:10  10:10  11:10  12:10  13:10  14:10  15:10  16:10  17:10发船;

        7:10----18:10(夏季)逢10分发船,即 7:10  8:10  9:10  10:10  11:10  12:10  13:10  14:10  15:10  16:10  17:10  18:10发船。

        航班时间如有变化,以码头公布的信息为准。

  • 20. 邮轮中心厦鼓码头航班结束后如何去鼓浪屿?

        邮轮中心厦鼓码头最后一班航班为17:30(夏季18:30)。邮轮中心厦鼓码头运营时间外,即17:50至次日06:30(夏季18:50至次日06:30)期间,乘客可在厦门轮渡码头购票并从2号厅乘船至鼓浪屿三丘田码头。

      夏季时间从6月1日至9月30日,冬季时间从10月1日至次年5月31日。

      航班时间如有变化,以码头公布的信息为准。

  • 21. 通宵航班是从几点到几点,多长时间一班船呢?

      厦门轮渡2号厅:

      23:46------次日06:30,逢15分发船,即00:15  1:15  2:15  3:15  4:15  5:15 6:15 6:30发船;

      鼓浪屿三丘田码头:

      00:30-------7:00,逢30分发船,即00:30  1:30  2:30  3:30  4:30  5:30  6:30 7:00。

      航班时间如有变化,以码头公布的信息为准。

       

  • 22. 晚上通宵航班如何购票?

        通宵航班现场采用先上船后买票的方式,乘客上船后请找工作人员购买通宵航线船票(35元/往返)。

  • 23. 乘坐通宵航班进岛,出岛还要再买票吗?

      通宵航班35元的船票为往返票,出岛20天内有效。您可在三丘田码头或内厝澳码头搭乘返程的航班。三丘田码头24小时开放,17:40(夏季18:40)后返程航班开往厦门轮渡码头(中山路附近),内厝澳码头的运营时间为7:20-17:40(夏季18:40)。

      航班时间如有变化,以码头公布的信息为准。

  • 24. 窗口可以提前购买到明天的船票吗?

        现场窗口只售当天船票,您可以通过轮渡公司网站(www.xmferry.com)、官方微信公众号(xmferry或厦门轮渡有限公司)提前购票。微信上可购买距开航时间1小时后的当日船票。

  • 25. 请问现在还有环鼓浪屿航线吗?环鼓浪屿一周后能上岛吗?

        现在还有环鼓浪屿航线。2014年10月20日厦鼓航线调整后,该航线取消了上岛功能,环岛一周后回到出发码头。环岛一周大约需要40分钟。

  • 26. 环鼓浪屿航线如何购票?票价多少?在哪里乘船?

       请至轮渡码头(中山路对面)环鼓售票窗口购票;票价为30元/位,环鼓航线的售票时间为7:30——16:58(夏季6-9月为17:18)。购票后请前往轮渡码头2号厅检票乘船。

        航班时间如有变化,以码头公布的信息为准。

       

  • 27. 环鼓浪屿航线的航班时间是怎样的?

      7:40 为第一班船,8:00开始每半小时一班船(如8:00、8:30、9:00以此类推)。 17:00为末班船,(夏季6-9月为17:20)。

      航班时间如有变化,以码头公布的信息为准。

       
  • 28. 我是外地游客,但我的亲戚朋友是厦门本地的,我们如何一起去鼓浪屿?

        可与亲戚友人到国际邮轮中心现场购票过渡,厦门市民本人携带厦门市身份证或厦门市有效社保卡购买8元船票(仅限35元航班可享受市民优惠价),其他人凭借二代身份证或规定内的其它有效证件购买35元船票。另外,市民优惠票暂不提供市民网络购票、预留船位等服务。

        也可与亲戚友人一起到海沧嵩鼓码头(嵩屿),厦门市民本人携带厦门市身份证或厦门市有效社保卡购买8元船票,其他人凭借二代身份证或规定内的其它有效证件购买30元船票。另外,市民优惠票暂不提供市民网络购票、预留船位等服务。